Botón de arrepentimiento
Si te arrepentiste de una compra, tenés 10 días corridos para cancelarla sin costo y sin tener que explicar por qué.
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Ejercer el arrepentimiento
Escribinos con los datos de la operación y nos ocupamos del resto. El enlace abre un correo con los campos ya listos para completar.
Qué dice la ley
El artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor establece que en las compras hechas a distancia —como las de este sitio— podés revocar la aceptación durante los 10 días corridos contados desde la celebración del contrato o desde la entrega, tomándose el plazo que resulte posterior.
El ejercicio de este derecho es gratuito y no requiere justificar el motivo. Cualquier cláusula que lo limite es nula.
Qué pasa después
- Confirmamos la recepción de tu solicitud por escrito.
- Damos de baja tu acceso al curso y gestionamos la devolución por el mismo medio de pago que usaste.
- El plazo de acreditación depende de la plataforma de pago y del emisor de tu tarjeta.
Más información
El resto de las condiciones de compra están en los términos y condiciones. Si preferís hacer un reclamo formal, podés usar la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor.